top of page
RaFloria Kerkdriel (1)raf_edited.png

Over Rafloria

Welkom bij Rafloria in Kerkdriel, waar bloemen samenkomen met creativiteit, elegantie en persoonlijke aandacht. Een bloemenwinkel waar iedere creatie met zorg wordt samengesteld en waar de schoonheid van bloemen centraal staat.

​

Wij geloven we dat bloemen meer zijn dan alleen een mooie decoratie. Ze vertellen een verhaal, brengen sfeer in huis en geven betekenis aan bijzondere momenten. Of het nu gaat om een liefdevol gebaar, een feestelijke gelegenheid, een stijlvol interieuraccent of een persoonlijk afscheid: met de juiste bloemen wordt elk moment extra bijzonder.

​

Met een verfijnde selectie van bloemen en materialen worden unieke bloemstukken en arrangementen gecreëerd die passen bij de wensen en de persoonlijkheid van iedere klant. Van klassiek en tijdloos tot modern en verrassend, elke creatie wordt met oog voor detail en gevoel voor stijl gemaakt.

​

Rafloria staat voor kwaliteit, vakmanschap en een persoonlijke benadering. We nemen graag de tijd om mee te denken en een bloemcreatie te maken die niet alleen mooi is om te zien, maar ook de juiste emotie weet over te brengen.

Laat u inspireren door onze winkel en ervaar hoe bloemen een ruimte kunnen veranderen, een herinnering kunnen versterken en een bijzonder moment nog waardevoller kunnen maken.

​

Duurzaamheid bij Rafloria

Wij vinden het belangrijk om met aandacht en respect om te gaan met de natuur. Daarom maken we bewuste keuzes in onze dagelijkse werkwijze en zoeken we voortdurend naar manieren om duurzamer te werken.

Zo proberen we onze bezorgingen zoveel mogelijk met de fiets uit te voeren. Op deze manier dragen we bij aan een schonere omgeving en brengen we onze bloemen op een persoonlijke en duurzame manier bij onze klanten thuis.

Ook bij het inpakken maken we bewuste keuzes. Wij maken geen gebruik van plastic folie, maar pakken cadeautjes met zorg en aandacht in met mooi papier. Zo blijft ieder cadeau stijlvol, persoonlijk én beter voor het milieu. We reduceren ons plastic gebruik tot het minimalen en gebruiken het alleen als er geen alternatief mogelijk is. 

Het verspillen van producten willen wij tegen gaan. Door de juiste hoeveelheden in te kopen zorgen wij ervoor dat we geen verspilling hebben. Ook het toepassen van de juiste verzorging van onze snijbloemen en planten zorgt ervoor dat wij vrijwel geen bederf hebben.

Team

Achter Rafloria staan wij: een klein, enthousiast team met een grote passie voor bloemen en planten. Met z’n tweeën zetten wij ons iedere dag met liefde en aandacht in om de mooiste bloemcreaties te maken.

Persoonlijk contact, creativiteit en oog voor detail staan bij ons centraal. We vinden het belangrijk om onze klanten te helpen met een passend advies en een uniek bloemstuk dat echt bij het moment past.

Wij combineren we onze passie en creativiteit om bloemen tot leven te brengen, met zorg gemaakt speciaal voor jou.

Onze kwaliteitsgarantie

Bij Rafloria staat kwaliteit, versheid en klanttevredenheid centraal. Wij selecteren onze bloemen en planten met zorg en werken uitsluitend met producten die voldoen aan onze kwaliteitseisen.

Onze garantie

  • Wij garanderen dat onze bloemen en planten bij levering vers en van goede kwaliteit zijn.

  • Elk boeket wordt met zorg samengesteld door onze bloemisten.

  • Omdat bloemen natuurproducten zijn, kunnen kleur, vorm en grootte enigszins afwijken van foto's of voorbeelden. Indien een bloemsoort tijdelijk niet beschikbaar is, vervangen wij deze door een gelijkwaardig alternatief met behoud van de stijl, uitstraling en waarde van het boeket.

Niet tevreden?

Bent u niet tevreden over de kwaliteit van uw bestelling? Neem dan binnen 24 uur na levering contact met ons op via [telefoonnummer] of [e-mailadres].

Om uw klacht snel te kunnen beoordelen, vragen wij u om:

  • een korte omschrijving van de klacht;

  • een duidelijke foto van het gehele boeket of product;

  • indien mogelijk een foto van het bezorglabel of de verpakking.

Onze oplossing

Wanneer wij vaststellen dat de klacht gegrond is, bieden wij – afhankelijk van de situatie – één van de volgende oplossingen:

  • kosteloze vervanging van het product;

  • een passend (gedeeltelijk of volledig) aankoopbedrag terug;

  • een andere passende oplossing in overleg met de klant.

Uitsluitingen

Onze kwaliteitsgarantie is niet van toepassing wanneer de kwaliteit is verminderd als gevolg van:

  • onjuist onderhoud of verzorging;

  • blootstelling aan extreme temperaturen, direct zonlicht of tocht;

  • onvoldoende water of onjuiste voeding;

  • schade ontstaan na levering;

  • het niet tijdig uitpakken of in water zetten van het boeket;

  • een onjuist of onvolledig opgegeven afleveradres;

  • het niet kunnen afleveren doordat de ontvanger niet aanwezig is of de levering hierdoor is vertraagd;

  • normale slijtage of natuurlijke veroudering van bloemen en planten;

  • invloeden van buitenaf waar Rafloria geen invloed op heeft, zoals extreem weer of transportvertragingen buiten onze verantwoordelijkheid.

bottom of page